A 1.1.1 Analyse du cahier des charges d’un service à produire

A 1.1.2 Étude de l’impact de l’intégration d’un service sur le système informatique
Missions : Mise a jour des documentations, étude de l’impact de l’arrivée de l’applicatif sur le réseau

A 1.2.4 Détermination des tests nécessaires à la validation d’un service
Missions : Jeux de tests ( TOUS )

A 1.3.4 Déploiement d’un service
Missions : DFS, serveur web (GLPI)

A 1.4.1 Participation à un projet
Missions : Planning Gantt

A 1.4.2 Évaluation des indicateurs de suivi d’un projet et justification des écarts
Missions : Comparaison entre Gantt initial et Gantt en cours

A 2.1.2 Évaluation et maintien de la qualité d’un service
Missions : GLPI

A 3.1.1 Proposition d’une solution d’infrastructure
Missions : Visio

A 3.2.1 Installation et configuration d’éléments d’infrastructure
Missions : GLPI, DFS

A 3.2.3 Mise à jour de la documentation technique d’une solution d’infrastructure
Missions : Mise a jour des docs.

A 3.3.1 Administration sur site ou à distance des éléments d’un réseau, de serveurs, de services et d’équipements terminaux

A 4.1.9 Rédaction d’une documentation technique

A 5.1.1 Mise en place d’une gestion de configuration - GLPI

A 5.1.2 Recueil d’informations sur une configuration et ses éléments - Base de gestion des équipements (caractéristiques matériel, lieu, branchements)

A 5.2.4 Étude d’une technologie, d’un composant, d’un outil ou d’une méthode - DFS